Condiciones generales de venta

Datos de contacto:

SATYATRADE, S.L.
B-83254763                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Registro Mercantil de Madrid tomo 17.553 Libro: 0 Folio: 70 sección: 8 hoja:  M-3011767.
Calle Mar Tirreno, 1, San Fernando de Henares, 28830 Madrid, España
Mail de contacto: info@sytech.es
Teléfono: 918865320

Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables a todas las ventas de productos realizadas por SATYATRADE S.L. a través de la web https://www.sytech.es. Al adquirir productos por este medio, el cliente acepta automáticamente estas Condiciones Generales de Venta. SATYATRADE,  S.L. se reserva el derecho de modificar dichas condiciones en cualquier momento, siendo las versiones actualizadas aplicables a todos los pedidos efectuados tras su publicación en el sitio web.

Precio Árticulos

El precio de los productos se muestra claramente durante todo el proceso de compra, reflejando el coste en la fecha del pedido, incluyendo el desglose del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y los gastos de envío. SATYATRADE, S.L. se reserva el derecho de ajustar los precios y cargos en cualquier momento, así como de cancelar transacciones si se detectan errores de cualquier naturaleza, ya sean tipográficos, de cálculo o de escritura.

Opciones de Pago y seguridad

Puedes realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago seguro Redsys.

Tu compra en sytech.es utilizando tarjeta de crédito es completamente segura. Sytech utiliza los sistemas de seguridad Verified by VISA y Mastercard SecureCode, que garantizan transacciones seguras en línea, protegiendo tanto a los clientes como a las tiendas contra posibles fraudes.

El sitio web sytech.es dispone de un certificado de seguridad SSL, emitido por la autoridad de certificación RapidSSL. Este certificado asegura que todos los datos personales enviados a través del navegador están encriptados, impidiendo que terceros puedan interceptarlos. Así, tus datos permanecen protegidos.

SATYATRADE S.L. no recoge ni tiene acceso, en ningún caso, a los datos o información relacionada con tu método de pago.

Pedidos

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra de los productos indicados, de acuerdo con las presentes Condiciones Generales de Venta y lo estipulado en el sitio web.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que toda la información proporcionada durante el proceso de compra sea completa y correcta.

El pedido no se considerará un contrato vinculante hasta que sea confirmado por SATYATRADE S.L.

SATYATRADE, S.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido a su discreción.

Los datos registrados por SATYATRADE, S.L. serán considerados como prueba definitiva del pedido y del proceso de compra.

Factura

Puedes descargar tu factura en cualquier momento desde nuestra web, accediendo a la sección de Facturas dentro de tu perfil.

Transporte y entrega

Los pedidos confirmados por SATYATRADE S.L, serán entregados en la dirección proporcionada en la solicitud, siempre dentro del territorio nacional (con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla). Haremos todo lo posible para que la entrega se efectúe entre 2 y 7 días hábiles tras el pedido. No realizamos entregas en sábados, domingos o días festivos.

Los gastos de envío son gratuitos para la península y Baleares en pedidos superiores a 40 € con impuestos incluidos. Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, contáctenos.

Le recomendamos revisar las condiciones y cantidad de los productos entregados. En caso de detectar alguna anomalía, puede notificarlo a SATYATRADE, S.L, en un plazo de 14 días desde la recepción.

Derecho de Desistimiento

Puede devolver el producto si no está satisfecho, siempre que lo haga dentro de los catorce (14) días siguientes a su recepción. Para hacerlo, deberá notificar su decisión de forma clara a SATYATRADE, S.L. por correo electrónico.

Para ejercer su derecho de desistimiento, basta con que nos envíe su notificación antes de que finalice el plazo correspondiente. En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos realizados, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de una modalidad de entrega distinta a la opción de entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demoras innecesarias y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que usó para la compra, a menos que haya indicado lo contrario; en cualquier caso, no incurra en ningún coste adicional por el reembolso. Nos encargaremos de la recogida de los bienes a nuestro cargo.

Para proceder con la devolución, el producto debe ser enviado en perfectas condiciones, en su embalaje original, y acompañado de todos los accesorios y documentación que venían con él.

Puede ejercer este derecho de la forma legalmente aceptada y enviarlo a nuestra dirección de correo: atencionalcliente@sytech.es

Una vez verificado el estado del producto, nuetro departamento administrativo procederá a reembolsar el importe pagado por el artículo y cualquier cargo adicional. Usted solo será responsable de la pérdida de valor de los bienes que resulte de una manipulación que exceda lo necesario para determinar sus características y funcionamiento. Satyatrade, s.l, se reserva el derecho de deducir del reembolso cualquier cantidad correspondiente a la disminución del valor del producto si no se devuelve en las condiciones especificadas.

Servicio Postventa

Los productos adquiridos a través de este sitio web están garantizados directamente por el fabricante, de acuerdo con los términos y condiciones especificados en la documentación proporcionada con el producto, así como conforme a la normativa vigente.

Para cualquier duda o consulta relacionada con la garantía y el servicio postventa, por favor, comuníquese con el teléfono de atención al cliente de SATYATRADE, S.L.

Limitación de la responsabilidad

Sin perjuicio de lo estipulado en estas Condiciones Generales de Venta, el monto máximo de cualquier reclamación, por cualquier motivo, contra SATYATRADE, S.L. estará limitado al precio de compra facturado por los productos relacionados con la reclamación.

Disponibilidad de Producto

Los productos disponibles en https://www.sytech.es son válidos mientras estén visibles en el sitio web y haya existencias. Como se trata de un comercio electrónico, el inventario se actualiza en tiempo real, por lo que es posible que algunos artículos se agoten durante el proceso de compra. Si su pedido incluye productos que aún están en stock, podrá continuar con la compra de esos artículos.

Normativa

Las presentes Condiciones de Venta, así como cualquier relación entre el usuario y SATYATRADE, S.L., se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.